Workshops für Ressourcenexperten
Leipzig, Ulm, Berlin... Bundesweit vor Ort. Oder auch virtuell. Je nach Team & Thema
Was hier nicht gibt: Standard-Workshops.
Aus Respekt vor allen Auftraggebenden und allen Teams, die es verdient haben, maßgeschneiderte Lösungen zu bekommen.
Ich kenne viele kommerzielle Modelle, die Lizenzen vergeben und dann in der HR-Branche gepredigt werden. Stangenware.
Nach mehreren Hundert Teams sehe ich mich als "Maßschneider" für Menschen.
Menschen, die sich nach unserem Workshop optimal ausgestattet fühlen.
Deeskalation? - Workshop!
Wie Serviceprofis sicher und ressourcenorientiert mit verbalen und körperlichen Eskalationen umgehen, Angriffe abwehren und verabeiten. Workshop vom und für Ressourcenexperten.
Kunden-Kommunikation
Kundenkommunikation wird durch pro-aktives Zuhören erfolgreicher. Weil dann von Anfang an der Fokus auf den Bedürfnissen der Kunden liegt und die Platin-Regel befolgt wird.
Teambuilding und Motivation
Starke Teams sind motiviert, weil sie ein gemeinsames Ziel verfolgen. Operativ sind es SMART-Ziele. Doch Zusammenhalt, und Loyalität finden in einem übergeordneten Ziel.
Fragetechnik - Workshop
Fragen sind das wertvollste Instrument im Coaching & Teamcoaching. Profitieren können aber auch Führung, Service und Verkauf. Ein Workshop für völlig neue Zugänge und Ideen!
Resilienz im Team - Workshop
Volalilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (VUKA) bestimmen unsere Arbeitswelt. Umso wichtiger sind Orientierung, Stressresistenz und ein "Why" im Team.
Commitment - Intervention
Werte und Ziele werden durch unser Denken und Handeln Realität. Das gilt für Unternehmensleitbilder und neue Projekte. Es beginnt jedoch mit einem gemeinsamen Commitment.
Reaktion auf Beschwerden
Professionelle Beschwerde-Kommunikation ist eine der wenigen wertvollen Gelegenheiten, um mit Kunden eine nachhaltig und tragfähig in Kontakt zu treten - wenn man diese Chance nutzt!
Marketing für Existenzgründer
Marken entstehen durch Positionierung, Marketing und Zeit. Wer sich von Anfang den richtigen Fragen stellt, findet seine Story und seine Maßnahmen zum eigenen Business-Konzept.
Stress-Management für Profis
Stress funktioniert am besten, wenn Menschen sich ihn selbst machen. Wenn die eigenen Glaubenssätze täglich mit der Peitsch knallen und den Blick auf eigene Ressourcen verstellen.
Tod im Team - Intervention
Ein Todesfall im Unternehmen ist ein unmittelbarer, radikaler und nachhallender Wandel, für den viele Mitarbeiter keine passenden Ressourcen haben. Eine Intervention kann helfen.
